民心是最大的政治，穩(wěn)定是發(fā)展的基石。南通揚子碳素股份有限公司積極探索信訪資源利用的有效方法，多措并舉，切實把準(zhǔn)信訪“晴雨表”。

加強領(lǐng)導(dǎo)，壓實責(zé)任。黨委書記、董事長是“第一責(zé)任人”，各車間部門主要負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人。其他領(lǐng)導(dǎo)按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履責(zé)，抓好分管領(lǐng)域的信訪排查化解工作。公司黨委定期將各車間部門交辦的未化解信訪案件進(jìn)行梳理匯總，按照“誰分管誰負(fù)責(zé)”的原則，要求包案領(lǐng)導(dǎo)切實落實好“五包一”責(zé)任制（即包掌握情況、包思想疏導(dǎo)、包案件化解、包息訴息訪、包教育穩(wěn)控），確保每個整治內(nèi)容督導(dǎo)到位，把化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任壓到人頭。所有責(zé)任落實全程留痕，資料證據(jù)有備可查。

建立臺賬，及時化解。各車間部門結(jié)合自身實際，加大排查力度，范圍上要縱向到底橫向到邊全覆蓋。同時，逐案建立臺賬，明確責(zé)任人，及時就地做好化解工作。

督導(dǎo)檢查、推動落實。為切實解決信訪化解工作，公司成立督導(dǎo)組，對各車間部門信訪化解情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題，幫助排除隱患，推動整改落實。

強化責(zé)任，嚴(yán)格追究。各車間部門嚴(yán)格按要求、按時間組織人員對信訪矛盾問題進(jìn)行橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式排查，對排查化解不到位或排查未能認(rèn)真及時處理，造成嚴(yán)重后果的單位，要嚴(yán)格追究一把手和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。